小必的秘密伊甸園

業主若一開始選擇不合適的 公司，除了花費冤枉錢做了不符合需求的網站，後續也有極大可能成為網站孤兒。

臺灣網頁公司有數百家之多，由於市場競爭愈趨激烈，每年有數十家網頁設計公司歇業倒閉，但也有數十家新公司設立，這些新公司若沒有好的體質與經驗，很容易失去競爭力而遭淘汰出局，網站必須長期經營建立口碑，如果業主選擇到經營不善的公司，對於市場競爭來說非常吃虧，對網路依賴性高的公司來說尤其危險。

以下針對網頁設計公司的體質檢查，讓業主有個參考依據：

1.作品數量是否充足

經營較久的網頁設計公司通常會累積一定的網站作品，通常累積300個作品以上是比較正常的，沒有放作品或是作品量太少的網頁設計公司則有兩種可能，一種是剛成立沒有作品可提供參考，另一種則是因為作品太差，導致於不敢放在公司網站讓業主檢視。想當然耳，這類型的公司比剛成立而沒有作品的公司危險多了。

2.網路負面評價是否過多

在網際網絡的世界，很多事情凡走過必留下痕跡。業主選擇網頁設計公司時，可使用查詢方式在網路上搜尋以該公司名稱來搜尋，檢視該公司過往的網路訊息，是否有網友留言、評價可供參考。

3.是否使用獨立網址

通常正派的網頁設計公司會協助業主申請一個獨立網址（網域），而不會使用子網域（一個獨立網址可以延伸無限子網域）給業主使用，使用子網域有兩大問題，第一，也是最嚴重的問題，子網域無法買斷攜帶。如果使用數年後，業主想要自己管理網址，就面臨無法買斷，必須永遠受限於該公司底下的窘境，第二是子網域SEO搜尋引擎優化分數較低，如果使用子網域，長期來說會影響自然排序的搜尋結果。( )

4.主機是否為臺灣主機

臺灣主機與國外主機各有優缺點，衡量優缺之後還是建議業主使用臺灣主機。主要原因有二，第一是臺灣主機反應速度較國外主機快速，而這在圖片顯示時更有明顯感受，消費者在瀏覽網頁時比較不會因等待不耐煩而關掉網頁。第二是網頁反應速度，而這也是SEO搜尋引擎優化的評分項目之一。好的速度對自然排序來說是必要的，但由於大部分的臺灣主機綜合成本比國外主機高出許多，所以也有許多網頁設計公司會使用國外主機來降低成本，而這些影響，公司並不會告知業主。

有些業者會說，等待網站出現時間只會有2秒左右差距，並不影響瀏覽者的體驗，但是或許您不知道，對於 的角度來探討，不僅僅是2秒的差距，有可能是決定，你的網站是否可以比競爭對手網站更有優勢的關鍵。( )

5.公司營運狀況是否穩定

6.公司經營是否超過10年以上

一家成熟的網頁設計公司通常需要經過10年以上經營，並存留下來才算較為穩定，因為不穩定的公司已經被市場競爭所淘汰。超過10年以上經營的公司對業主相對有保障，業主較不容易成為網站孤兒。

7.網頁設計公司提出的方案是否符合自己的需求

每個公司網站都有一個適合自己架構，形象、購物方式、甚至特殊用途，所以網頁設計公司最好有多種方案可供選擇。選擇適合自己的方案與預算，才可以避免削足適履的情況發生。

8.「網站規劃書」內容是否詳細完整

瀏覽「規劃書」，最先需要留意的並不是整體架構是否正確，魔鬼藏在細節裡，最先要檢查的是每個功能細節是否符合自己的需求，比如說商品介紹的表現方式是如何？二層分類還是三層分類，哪種才適合我們公司？有許多公司的「規劃書」寫法簡化為「商品介紹功能」，這樣的規劃書千萬要避免簽約，因為很有可能完成後，會與自己的期待有很大差距。

9.是否有專案經理管理案件進度

網站製作時，至少需要經手三名以上專業人員，包含視覺設計師、前端設計師、程式設計師、BUG測試人員，並且每個專員手上通常會有不少案件同時進行，如果沒有統籌整個專案的人員，當要與業主回報進度並核對資料時，勢必會造成混亂，所以網頁設計公司內是否有專人來統籌專案是非常重要的。

10.專案金額是否合理

每家設計公司的製作網站成本不盡相同，但是有專業分工的公司通常會比沒有專業分工的公司成本較低，當然網站的複雜程度也會讓金額有所差異，不妨多方比較各家公司優缺點，瞭解各個公司作品的優劣後再決定委託製作，才是較好的方式。

11.服務內容是否完善

網頁設計公司所做的服務層面，包含了製作前、製作中、製作後三個階段來說明。

• 「製作前階段」，網頁設計公司的規劃師與業主洽談時，需充分掌握業主的需求，架構與形象規劃是否適合業主。是否有更適合或更實惠的方式來製作網站，而不是一昧的加功能與堆高預算，導致華而不實的情況。
• 「製作中階段」，網頁設計公司的專案經理需與業主充分討論製作細節與風格美感，並詢問是否達到要求，主動回報目前進度與回覆業主的各種疑問。
• 「製作完成後階段」，則主要是幫助業主將網站正式上線、登入二大搜尋引擎、網站定時備份、DEBUG、後續微調修改、諮詢後續網頁行銷方式等。

12.網站技術是否領先市場

以下四點可提供參考:

1.在架構上是否使用SEO搜尋引擎方式製作，這對日後網站自然搜尋排名的結果引響深遠。

2.是否有網站新技術開發能力，避免需要新增功能時，網頁設計公司無法製作。

3.在視覺設計上是否切中商品的特性，用最適合的風格來吸引網友繼續瀏覽網站。

4.是否有能力幫助業者解決網站的各種疑難雜症。

13.SEO搜尋引擎優化架構製作

請參照：

14.後續服務方式是否有保障

網站完成後的服務內容，是否有保障維護期間，程式與網站出現錯誤時的免費維修、免費基礎備份、免費諮詢等服務。

15.合約書內容是否有保障並且說明解約方式

簽署合約書時，是否為保障雙方條款，包含製作時程，定期回報進度。在不得不解約的情況下，是否說明解約方式，退款額度與解約後的檔案歸屬等等條款。

16.誇大不合理的承諾

有許多業者會用誇大的廣告文案強調價格低廉，或是提供許多免費項目，吸引消費者註目，但是業主請一定要秉著 "羊毛出在羊身上" 的原則警慎對待。俗語常說的一句話，"免費的最貴"。網站製作有很多表面看不到的功課，並不是單純便宜就是好，經營網站更是一個長期的課題，千萬不能因小失大。

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